Доставка и возврат товара

Режим работы нашего магазина: пн-пт с 10.00 до 19.00, сб. с 10.00 до 16.00.

Доставка осуществляется при сумме заказа от 200 грн.

Доставка по Киеву - 35 грн. При сумме заказа от 600 грн доставка бесплатно.
Доставка по Киевской области 4 грн за 1 км, начиная от КПП.
Доставка в города-спутники Киева: Бровары, Вышгород, Вишневое, Бортничи - 70 грн.
Доставка по Украине оговаривается в каждом конкретном случае. Звоните.

Сроки доставки:
Если изделие есть в наличии, доставка выполняется в течение 1-3 рабочих дней по Киеву, и 2-4 дня по Украине.
Если изделия нет в наличии, или оно выполняется по индивидуальному заказу, доставка выполняется в течение 14-30 дней, в зависимости от производителя и сложности изделия
Возможна срочная доставка золотых украшений в течении 1 рабочего дня при условии заказа до 12.00 дня  дня и при наличии товара на складе в Киеве.
Срочная доставка серебряной посуды осуществляется 2 рабочих дня при условии заказа до 12.00  дня и наличии товара на складе.

Возврат товара
Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали (не тот размер, не та модель), по вине интернет-магазина, то Вы можете вернуть товар в момент доставки (при условии целостности упаковки)  без дополнительной оплаты.

В ситуации, если изделие соответствует  Вашему заказу, но Вам оно не нравится, не подходит заказанный Вами размер, или Вы думали, что "товар выглядит не так", то при отказе от такого заказа Вы оплачиваете курьерские услуги по доставке Вам и доставке товара Вам и обратно на склад - 35.00 грн. Дополнительную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.

По вопросам доставки связывайтесь с нами по телефонам:
(044) 223 43 39
Для оптовых покупателей: (050) 385 12 07

Email: elena.serebrova@zolota-rybka.com.ua

Назад
Подарки детям
Copyright © 2012 Business Force. Powered by Business Force